Le trouble ORL existe : en cas d’acouphène, sous forme de lésion, parfois impossible à révéler par les examens, en cas d’hyperacousie, sous forme d’une plainte à la perception de bruits anodins ou ne provoquant habituellement pas de perturbation. Le trouble ORL n’explique pas l’intensité de la réaction. La psychologie des patients participe en très grande partie à l’explication de la réaction et de la souffrance qu’elle traduit.